FAQ 2018-07-03T11:36:28+01:00

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Häufig gestellte Fragen

Was ist im Preis inkludiert? 2019-09-04T14:07:08+01:00

Im Angebotspreis ist folgendes inkludiert:

  • Busanreise und -abreise
  • Unterbringung
  • Surfkurs inkl. aller Materialien
  • ggf. Amsterdam Ausflug

 

Was ist nicht inkludiert?

  • optionaler Surfschein
  • Verpflegung
  • Versicherung
Wie bin ich versichert? 2018-07-03T13:36:04+01:00

Wir empfehlen eine spezielle Klassenfahrtsversicherung abzuschließen. Diese deckt auch die Sonderfälle „Wiederholer“ oder „Umzug“ bei Schülern ab.
Die Versicherung kann beim Jugendhaus Düsseldorf abgeschlossen werden.

Wo kann ich meine Wertsachen sicher unterbringen? 2018-07-03T13:37:08+01:00

Ihr bekommt einen Schlüssel für euer Bungalow, den sonst niemand hat. Somit seid ihr für die Sicherstellung eurer Wertsachen wie bei einer ganz normalen Wohnung zuhause selbst verantwortlich, indem ihr die Tür eures Bungalows immer gut verschließt.

Kann ich den Leih-Service des Ferienparks nutzen? 2018-07-03T13:34:55+01:00

Klar, gegen eine kleine Gebühr können z.B. Fahrräder oder Go-Karts ausgeliehen werden. Zum Einkaufen empfiehlt es sich, pro Bungalow 1-2 Fahrräder zu mieten, sodass hier gespart werden kann, wenn man gemeinschaftlich mietet. Die genauen Preise und Ausleihmöglichkeiten findet ihr hier auf der Webseite des Beach Resort Villa Parks in Makkum.

Kaution – wofür und wie hoch? 2018-07-03T13:39:43+01:00

Die Kaution beträgt 100 € pro Bungalow und muss bei Ankunft vom Lehrer an der Rezeption entweder bar oder per EC-Karte bezahlt werden. Im Austausch werden die Schlüssel für die Bungalows ausgegeben, welche am Ende der Reise wieder bei der Rezeption abgegeben werden müssen. Die Kaution wird dem Lehrer nach Prüfung der Bungalows innerhalb einer Woche zurücküberwiesen.

Wie ist die Verpflegung vor Ort? 2018-07-03T13:36:11+01:00

Bei unseren Surf Klassenfahrten in Makkum gilt das Selbstversorgerprinzip: Die Schüler bekommen die Möglichkeit auswärts einzukaufen, um gemeinsam im Bungalow zu kochen. Das schult nicht nur die allgemeinen Kochfähigkeiten, sondern ist auch pädagogisch sehr wertvoll aufgrund der selbstständigen Organisation zur Versorgung. So lernen die Schüler schon für eine kurze Zeit selbstständiger zu leben und sich um bestimmte Dinge wie z.B. die Verpflegung selbst zu kümmern, mit Taschengeld umzugehen und gemeinschaftliche Aktivitäten zu planen. Hierzu werden Verpflegungskisten mitgebracht oder in den umliegenden (800m) Supermärkten eingekauft.

Wann sind die besten Termine? 2018-07-03T14:02:40+01:00

Im Mai, Juni und September und Oktober sind die besten Klassenfahrtsmonate, da diese Monate außerhalb der Hochsaison und der Ferien liegen, aber trotzdem vom Wind und Wetter her vielversprechend sind.

Warum ist die Aufteilung nach männlich/weiblich erforderlich? 2018-07-03T14:02:47+01:00

Wir berechnen den Preis auf der Grundlage der Schüleranzahl und der zu vergebenen Ferienhäuser und Busplätze. Da Mädchen und Jungen in getrennten Bungalows übernachten, ist es für uns wichtig zu wissen, ob die gebuchten Zimmer gefüllt sind. Beispiel: Eine Klasse umfasst 30 Schülerinnen und Schüler. Sieben Schüler davon sind männlich. Bei sechs Betten pro Bungalow bräuchte man dennoch zwei Bungalows für die Herren und vier für die Damen.

Wie lange dauert die Angebotserstellung? 2018-07-03T14:04:48+01:00

Wir bemühen uns immer, so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu geben. In der Regel erhältst du innerhalb von 48 Stunden nach Ausfüllen und Absenden des Formulars ein unverbindliches Angebot von uns.

Sind die ärztlichen Versorgungsstandards mit dem deutschen Standard vergleichbar? 2018-07-03T13:35:31+01:00

Definitiv ja, da braucht man sich keine Sorgen zu machen.

Sind die Unterkünfte ausschließlich für die Klassenfahrt reserviert? 2018-07-03T13:38:51+01:00

In unserer Unterkunft, dem Beach Resort Villa Ferien Park in Makkum, sind auch andere Gäste, Familien mit Kindern und Einheimische anzutreffen. Im Bungalow selbst sind natürlich nur die jeweiligen Schüler deiner Klasse vorzufinden. Außerdem werden die Bungalows nebeneinander reserviert.

Was passiert bei Stornierungen? 2018-07-03T13:39:32+01:00

Bei Stornierungen greifen zunächst mal unsere AGB. ABER: Wir bemühen uns immer kulant zu sein und keine Stornierungsgebühren zu erheben. Auch der Villa Park zeigt oft seinen guten Willen, wenn ein einzelner Bungalow kurzfristig zurückgegeben werden muss.

Wie wird die Surf Klassenfahrt gebucht? 2018-07-03T14:04:52+01:00

Gebucht wird die Surf Klassenfahrt in der Regel nach Absprache per E-Mail. Im ersten Schritt erstellen wir ein Angebot. Wenn Schüler, Eltern, Lehrer und Schulleitung zustimmen, wird eine verbindliche Buchungsbestätigung erstellt. Einzelne Positionen können dann noch flexibel abgestimmt werden im Laufe der Zeit bis zur Abreise nach Holland.

Mit welchen Bussen fahren wir denn? 2018-07-03T13:35:10+01:00

Bei uns steht Qualität und Sicherheit an erster Stelle. Die Busunternehmen mit denen wir fahren, sind mit Bedacht ausgewählt und entsprechen allen Sicherheits- und Qualitätsansprüchen. Die Busse sind bequem gepolstert, klimatisiert und technisch überprüft. Die meisten verfügen zudem über ein WC und eine Bordküche, i.d.R. auch über einen DVD-Player. In allen Bussen herrscht striktes Rauchverbot. Auch der Verzehr von Alkohol ist untersagt. Alle Busse werden regelmäßig (mehrmals jährlich) von neutralen Unternehmen wie TÜV und/oder Dekra auf technische Fehler überprüft und unterliegen somit immer den neuesten Sicherheitsvorschriften.

Ist die Gepäckmenge begrenzt? 2018-07-03T13:34:33+01:00

Du kannst einen Koffer oder eine große Reisetasche mit maximal 20kg Inhalt mitnehmen. Einen Rucksack oder eine Handtasche sowie ein Kopfkissen kannst du mit in den Bus auf deinen Platz nehmen. Je nach Auslastung des Busses sind noch Material oder Vorratskisten möglich.

Müssen Bettwäsche und Handtücher mitgebracht werden? 2018-07-03T13:35:25+01:00

Bettwäsche ist vor Ort vorhanden. Handtücher müssen mitgebracht werden. Diese können vor Ort gewaschen werden (jeder Bungalow ist mit einer Waschmaschine ausgestattet).

Wie sind die Zahlungsmodalitäten? 2018-07-03T14:04:40+01:00

Wir können relativ flexibel mit den Bedürfnissen und Möglichkeiten unserer Schulen umgehen. Es vergehen oft einige Tage bis Wochen, zwischen der ersten unverbindlichen Anfrage bis zur tatsächlichen Buchung. Lehrer müssen sich mit den Schülern besprechen, dann das ganze auf einem Elternabend vorstellen und bei der Schulverwaltung genehmigen lassen. Wir kennen die Schwierigkeiten sehr gut. Daher sind wir im Rahmen unserer Möglichkeiten flexibel. Grundsätzlich bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von ca. 10%  ca. 30 Tage nach Buchungsbestätigung.
Die Restzahlung wird ca. 30 Tage vor Abreise fällig. Bezahlt wird ausschließlich per Banküberweisung, eine Bezahlung per Kreditkarte ist nicht möglich.

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Wir berechnen für jede Klasse ein individuelles Angebot pro Person auf Grundlage der jeweiligen Schüleranzahl.
Gerne schicken wir Dir dein unverbindliches Angebot für eine Surf Klassenfahrt in Makkum.

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